I. Nós reconhecemos os valores dos recursos humanos, protegendo a integridade física e moral, favorecendo o desenvolvimento contínuo dos profissionais e suas habilidade técnicas.

II. Qualquer tipo de discriminação baseado nas opiniões em idade, saúde, sexo, religião, raça, política e cultural, é evitado e sustentado pelo comportamento de boas maneiras.

III. Toda pessoa é digna de respeito exatamente como é seu trabalho realizado dentro da companhia.

IV. Nós devemos trabalhar lealmente, baseado na boa fé, assiduidade, eficiência e exatidão, baseando nosso comportamento na cooperação recíproca e colaboração respeitando os procedimentos internos.

V. Nós realizamos o trabalho em nome da COIM s.p.a exclusivamente visando à satisfação, realizando os interesse da companhia.

VI. Nós evitamos situações de conflitos entre o interesse pessoal e o da C.O.I.M s.p.a e, caso isto ocorra nós comunicamos nossos supervisores.

VII. Nós mantemos completa confidencialidade de dados e informações ligadas a nossa companhia.

VIII. A respeito de negócios com terceiros, nenhum comportamento que possa comprometer a reputação da companhia é permitido. Relacionamentos, benefícios (direto ou indireto), presentes e alguma cortesia e hospitalidade não são permitidos, a menos que for julgado por tal natureza ou relacionado estritamente com o bom comportamento e não interpretado de outra maneira para obter tratamento preferencial.

IX. Nós promovemos a atualização e evolução tecnológica contínua de nossos produtos e serviços ligados a uma visão para obter os padrões de qualidade mais elevados, e portanto, nós favorecemos e estimulamos a criatividade de nossos colaboradores dentro de regulamentos eficazes.

X. A descrição acima das indicações financeiras e de todos outros documentos importantes, de acordo com leis e regulamentos, segue os mais avançados princípios e regras gerais da contabilidade, e portanto, inspirado pelos nossos princípios de clareza nos relacionamentos com acionistas, também fielmente representado nas ações gerenciais claras, verdadeiramente e exatamente de acordo com procedimentos internos.

XI. A escolha de fornecedores é realizada por princípios de objetividade, competência, competitividade nos preços, transparência e exatidão, respeitando os procedimentos internos.

XII. Nós estabelecemos relacionamentos com clientes para satisfazer suas necessidades, com o objetivo de criar um relacionamento sólido baseado em valores gerais de exatidão, honestidade, eficiência e profissionalismo. Nós aspiramos pela simplicidade, clareza e competência, evitando ter de recorrer a práticas enganadoras, ao preparar comunicações e propagandas que visam nossos clientes.

XIII. Nós devemos incentivar boas interações com as autoridades públicas, servidores civis ou pessoas confiáveis do serviço público que trabalhem para conseguir a conformidade estrita com provisões legais e os regulamentos aplicáveis, e nós não podemos de nenhuma maneira comprometer a integridade e reputação da C.O.I.M s.p.a., nós nos privamos de oferecer nivelamento através de uma terça parte, dinheiro ou outra utilidade a qualquer oficial publico concernido suas relações ou concepções pessoais de nenhuma maneira, e de tentar estabelecer um favorável relacionamento pessoal e influencia, interferência com o alvo de condicionar o negócio, diretamente ou indiretamente.